Vous voici récemment installé en Argentine, vous avez trouvé le logement de vos rêves et vous voici entré de plain-pied dans les petites aventures de la vie quotidienne. Par exemple, vous venez de recevoir les premières factures à payer et vous êtes perdu ? Où les payer ? Avec quels documents ? Peut-on payer par cartes ou seulement en espèces ? À quoi correspond le montant ?
Pas de panique ! Buenos Aires Connect vous a concocté un guide rapide pour savoir comment payer ses factures en Argentine (et pour vous, c’est cadeau).
La facture d’eau
Nom officiel de l’entreprise : AYSA (Aguas y Saneamientos Argentinos)
Facturation : tous les deux mois
Paiement selon consommation : non
Oui, vous avez bien lu, à Buenos Aires, la facture d’eau est calculée selon la surface du logement et non pas selon la consommation (c’est le cas si votre facture indique usuario no medido). Il est possible cependant d’obtenir un compteur (medidor). Nous vous déconseillons cette option, ce n’est pas du tout avantageux !
La facture d’électricité
Nom officiel de l’entreprise : EDESUR / EDENOR
Facturation : tous les mois
Paiement selon consommation : oui
L’entreprise varie selon la situation géographique de votre logement. Grosso modo, EDENOR s’étend sur la zone nord de la capitale et du Gran Buenos Aires et EDESUR pour la zone sud de la capitale et du Gran Buenos Aires. Il n’est pas rare que l’utilisation excessive des climatisations fasse sauter le réseau électrique, lors de fortes chaleurs. Les coupures d’électricité de l’été sont un grand classique de la vie porteña.
La facture de gaz
Nom officiel de l’entreprise : METROGAS
Facturation : tous les mois (depuis 2019)
Paiement selon consommation: oui
La grande majorité des foyers à Buenos Aires possède des installations à gaz. Les coupures de gaz sont moins fréquentes que celles d’électricité, mais elles riment en général avec réhabilitation complète de l’installation de l’immeuble.
Les impôts locaux – ABL
Nom officiel de l’administration : Administración Gubernamental de Ingresos Públicos (AGIP)
Facturation: annuelle – divisible en 12 mensualités.
Paiement selon consommation: non, il s’agit d’un impôt.
Cet impôt est redevable par le locataire. Il est obligatoire et valable pour Buenos Aires Capital. Le règlement en une seule fois au début de l’année vous permet d’obtenir une réduction intéressante. Pensez-y!
Les charges
Facturation: tous les mois
En fonction de votre logement, vous serez amené ou non à payer cette somme qui correspond aux frais de maintenance de votre immeuble (électricité des parties communes, ascenseur, salaire du concierge etc..).
C’est un point à ne pas négliger au moment de choisir votre logement. Plus votre immeuble comporte des services (quantité d’ascenseurs, présence ou non d’une piscine, espaces verts) plus les frais seront importants.
Les logements dit PH (Propiedad Horizontal) ne comportent en général pas ou peu d’expensas, car ils n’ont pas à faire face à ce type de dépenses.
Où et comment payer ses factures en Argentine ?
Au premier abord, ça semble un casse-tête, mais voici quelques astuces pour ne pas que cela se transforme en un vrai cauchemar. Ces indications fonctionnent aussi pour payer d’autres services que ceux mentionnés plus haut comme un achat effectué sur le site de vente en ligne MercadoLibre ou les mensualités d’une université privée etc.
Le monde tourmenté de Rapipago et Pago Fácil
Voici la formule classique du petit payeur de factures argentines. C’est un peu bizarre pour le français qui débarque, mais c’est l’option la plus facile. Vous réglez en liquide une ou plusieurs factures à n’importe quelle succursale de RapiPago ou Pago Fácil (ou à Correo Argentino). Attention, vous dépendez des horaires d’ouverture et il y a souvent beaucoup de file d’attente surtout au début du mois.
Le pays merveilleux du paiement électronique
Pour les paiements électroniques, vous aurez besoin d’un compte bancaire argentin et d’une simple carte bancaire (la tarjeta de débito suffit) et la somme sera prélevée sur votre compte. En haut à droite de chaque facture est en général indiqué un code à indiquer au moment d’effectuer l’opération (clave para pago electrónico). Plusieurs options s’offrent à vous:
– Paiement au distributeur automatique (Red Banelco/Red Link)
– Le site Pagos Mis Cuentas propose la formule la plus complète et la plus intéressante. Vous pouvez payer vos factures (et même recharger la carte SUBE) tranquillement depuis chez vous. Une fois que vous avez réglé un service, le montant et la date limite de la prochaine facture apparaîtront automatiquement. L’inconvénient de la procédure initiale est largement compensé par la grande flexibilité que donne ce service. Et si votre connexion Internet est défaillante, Pago mis cuentas est aussi disponible au distributeur.
Photo: Aude Labadie